Feature
AIモデレーションインタビュー
AIが1対1でインタビューを実施。回答者の発言に応じてリアルタイムに質問を調整し、人間のインタビュアー以上の一貫性と深さで本音を引き出します。
AIインタビューの仕組み
調査設計書から最適なインタビュー戦略を構築し、参加者に合わせてリアルタイムに対話を調整します。
3段階のインタビュー戦略
AIは調査設計書の充実度に応じて、最適な質問戦略を自動選択します。
最高品質
インタビュースクリプト準拠
調査設計で生成されたインタビュースクリプトの質問を使用。深掘り方向のメタデータも含めて、設計意図に忠実な対話を実現。
標準品質
調査目的ベース
調査設計書の「目的」セクションから文脈を抽出し、AIがその場で適切な質問を組み立てます。
フォールバック
プロジェクト概要ベース
最小限の情報でも対話を開始できるよう、プロジェクトの概要から一般的なリサーチ質問を生成。
アダプティブな対話制御
AIインタビュアーは固定的なスクリプトを読み上げるのではなく、参加者の回答に応じてリアルタイムに対話を調整します。
共感と深掘り
参加者の回答に共感を示しながら、自然な流れで詳細を聞き出す
サーバーサイドVAD
参加者の発話終了を自動検知（1.2秒の無音で次のターン）、自然な会話テンポ
全研究ゴールのカバー
残りの質問テーマとインタビュー時間を考慮し、すべての目的を網羅
リアルタイム文字起こし
参加者の発言を即座にテキスト化、タイムスタンプ付きで構造化
解約理由調査
05:12 AIインタビュアー
話しています...
U
AI
Slack連携の不便さについて、具体的にどのような作業が手動になっていますか？
毎日30分くらい手動でデータを転記しています
User AI
毎日30分は大きいですね。その時間がなくなったら、どんなことに使いたいですか？
人間のインタビュアーの課題
✕ インタビュアーのスキルや経験によって質が大きくばらつく
✕ 無意識のバイアスが質問に影響する
✕ スケジュール調整に数週間かかる
✕ 同時に1人しかインタビューできない
RapiQのAIインタビュー
すべてのインタビューで一貫した品質を保証
設計書に忠実な質問で、バイアスを排除
24時間対応、参加者の都合に合わせて即実施
複数インタビューを同時並行で実施可能